Ce este platforma SOL?

Este un instrument pus la dispoziție de Comisia Europeană pentru a ajuta consumatorii și comercianții să rezolve disputele legate de cumpărăturile online în afara instanțelor judecătorești.

Dacă aveți o problemă cu un produs sau un serviciu cumpărat de pe worksafetyart.eu, puteți utiliza această platformă pentru a depune o plângere. Un organism independent de soluționare a litigiilor va acționa ca mediator pentru a găsi o soluție echitabilă.

🛠️ Cum funcționează?

Procesul este simplu și se desfășoară în 4 pași:

1. Depunerea plângerii: Completați un formular online pe site-ul oficial UE.
2. Acordul asupra organismului: Noi și dumneavoastră cădem de acord asupra unui mediator.
3. Analiza cazului: Organismul ales analizează documentele trimise.
4. Soluționarea: Se propune o soluție în termen de maximum 90 de zile.

🔗 Accesați Platforma Oficială

Faceți click pe butonul de mai jos pentru a fi redirecționat către site-ul oficial al Comisiei Europene:

Acest link este oferit conform legislației în vigoare privind comerțul electronic.
Ultima actualizare: Aprilie 2026